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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
En CEDANNI TYV S.A.S queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si el producto presenta algún defecto de fábrica o recibes una talla incorrecta, puedes solicitar cambio dentro de los primeros 5 días calendario después de recibir tu pedido.
Nuestro equipo te acompañará en el proceso para brindarte una solución rápida y clara.
¿Qué métodos de pago manejan?
Aceptamos pago contra entrega en todo Colombia.
También puedes pagar con tarjeta débito o crédito a través de nuestra pasarela segura.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Realizamos envíos a todo Colombia. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles en ciudades principales y de 3 a 7 días hábiles en otras zonas del país.
Recibirás confirmación por WhatsApp para validar tu pedido antes del despacho.
¿Dónde se fabrican tus productos?
Nuestras prendas son fabricadas en Ibagué Colombia bajo altos estándares de calidad. Trabajamos con talleres especializados y procesos cuidadosamente supervisados para garantizar acabados premium y durabilidad.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es totalmente gratis a nivel nacional. En todos nuestros pedidos ofrecemos pago contra entrega para mayor tranquilidad y seguridad.